Доставка, оплата

пн вт ср чт пт ..........с 10-00 до 19-00,

сб,  вс........................с 10-00 до 17-00

без перерыва на обед

разница с Москвой (+ 4 часа.)

Интернет-магазин работает на основе автомагазина запчастей Бастион-Авто, в тесном сотрудничестве с надежными партнерами и поставщиками. Все товары представленные в магазине имеют необходимые сертификаты. Обратившись к нам - Вы можете рассчитывать на то что покупаете действительно качественный товар.

Вся информация о товаре представлена в карточке товара. Просим обратить внимание на "Статус" - расположен под изображением товара.

Статус: 

в наличи (торговый зал) - говорит о том что товар находится в торговом зале, получив от вас заказ на такой товар продавец проверит наличие, комплектность, сделает необходимые уточнения (проверит применимость к вашему автомобилю) и подготовит заказ к выдаче. После того как товар будет зарезервирован, вам позвонят и сообщат о готовности к получению.  После получения от нас подтверждения о готовности к выдаче, можно приезжать и получать товар.

1 день (склад) - говорит о том что товар находиться на складе наших партнеров, требуется время на перемещение его в розницу. Получить товар со склада нельзя. В отдельных случаях для такого заказа требуется предоплата.

ожидается - товар закончился, но скоро поступит в продажу, его можно заказывать и резервировать, но выдать сможем только после поступления.

Для покупателей Красноярска:

Для быстрого и точного выполнения заказа, а также покупки товара со скидкой необходимо зарегистрироваться на сайте. Если при регистрации Вы укажете точные и полные данные Вашего автомобиля - мы обязательно проверим правильность подбора запчастей и исключим возможные ошибки.

Для покупателей, которые категорически не любят регистрироваться или процесс регистрации представляет сложность есть кнопочка "Отложите я подъеду"

И в том и в другом случае после оформления заказа, дождитесь пожалуйста, звонка нашего оператора (max 10-15 минут) и подтверждения о том, что Ваш заказа принят, обработан и готов к выдаче.

Покупку можно оплатить наличными или с использованием банковской карты.  При оформлени заказа на доставку товара - товар оплачивается при получении наличным, вместе с товаром Вы получите кассовый и товарный чек. 

Для покупателей не из Красноярска:

• Зарегистрироваться, если Вы зашли к нам впервые.

• Авторизоваться используя полученный при регистрации пароль и ваш логин.

• Найдите самостоятельно по каталогам или введите известный Вам номер необходимой запчасти в форму поиска на главной странице.

Если найти нужный товар не получается - Вам поможет онлайн консультан (в рабочее время магазина, разница с Москвой +4 часа) .

• Добавить деталь в корзину.

• Изменить при необходимости количество заказываемых деталей и нажать «Продолжить оформление».

• Выбрать способ оплаты и получения заказа.

При следующем заказе для оформления вам необходимо выполнить всего три шага:

• Заполнить корзину

• Нажать «оформить заказ»

• Нажать «отправить заказ»

В случае необходимости изменить параметры нового заказа вы сможете сделать это в процессе его оформления. После регистрации и авторизации на сайте вы будете получать цены с учетом ваших скидок в интернет-магазине.

Как найти товар?
Для поиска товара на сайте вы можете использовать несколько способов:

1. Воспользоваться строкой поиска. Для этого нужно ввести название товара в строку поиска и нажать кнопку поиск. После этого выбрать товар из найденного.

2. Выбрать товар с помощью каталога товаров, в котором вся представленная продукция разделена на группы. Каждый группе присвоены параметры, по которым можно выбрать необходимый товар.

Если не удалось найти необходимый товар, то задайте вопрос и Вам ответит специалист. Ответ получите по электронной почте. Не забудьте указать свой электронный адрес.

В любом случае, Вы можете позвонить по телефону: 8 (391) 295-18-50, в федеральном формате +7-904-895-18-50, если удобно использовать Viber +79048951850

Зачем нужна регистрация?
Регистрация на нашем сайте не накладывает на Вас никаких обязательств. Даже не являясь зарегистрированным пользователем, Вы можете искать и просматривать информацию о товарах, читать обзоры и рецензии, откладывать товары в корзину.

Регистрация на сайте позволяет в дальнейшем существенно экономить время, так как те данные что вы впишите в свой профиль автоматически будут вписаны в форму заказа. Кроме того, вы всегда можете посмотреть историю своих заказов.

Все персональные данные  используются только для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов. Никакая персональная информация, без Вашего разрешения, не будет передаваться третьим организациям и лицам.

Изменение регистрационных данных
Для изменения регистрационных данных необходимо перейти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, далее раздел УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и изменить ваши регистрационные данные. Для изменения пароля необходимо ввести старый пароль.

Если вы внесёте изменения в адрес электронной почты, то на новый электронный адрес вам придёт письмо с активацией нового электронного адреса. До того времени, пока вы не активируете новый электронный адрес, сообщения сайта будут отправляться на старый электронный адрес.

Вы добавляете товар в корзину, а она остается пустой?
Для того чтобы товары корректно добавлялись в корзину, необходимо включить в браузере вашего компьютера поддержку Cookies.

1. Магазин "Бастион-Авто",  Железнодорожный район, ул. Северо-Енисейская, 44 или заказать доставку товара курьером.  При оформлении заказа можно выбирать удобный для себя вариант.